urrsula

у них что-то с сайтом - я тут тоже войти не могла дня два

Posted by

Ань, вот я в шоке действительно, это же блин Сбербанк! не какая-нить шарашкина конторка средней тяжести, а долбанный СберБанк, с которым каждый блин российский гражданин и гости столицы имеют длительные неоднократные личные отношения! у меня слов нет никаких, вообще. Мне тут последнее время с ними приходится довольно плотно общаться и наблюдать плотное общение на уровне юрлиц - это полный пиздец вообще, никаких святых уже не вынесешь, потому что не осталось

Posted by

они работают пипец как плохо...
но, честно говоря, я вообще в задумчивости на тему каким банком пользоваться (поскольку сити банк, которым я пользовалась лет 5 достал вообще неимоверно)

Posted by

https://esk.sbrf.ru/esClient/_s/Default.aspx - вход в онлайн-банкинг
его сейчас даже в карте сайта нет, понимаешь? Только ссылка на "Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн", но это другое и оттуда тоже нет входа в банкинг. То есть вот нормально так без объявления войны убрать сервис из доступа тысяч клиентов.

при этом в новостях на сайте про онлайн-банкинг только то, что "Информируем Вас, что с 26 июня 2010 г. введена в эксплуатацию новая версия Сбербанк ОнЛ@йн. В этой версии улучшен интерфейс пользователя и расширен список возможных операций."

в суд что ли на них подать какой-нить, я уже прям не знаю

Posted by

из тех, с кем мы работаем, пока лучше всех Абсолют - милы, камерны, вежливы, идут на встречу, и вообще хорошие и на уровне клиентского сервиса и на уровне качества услуг.

Posted by

я вчера входила - по новому интерфейсу

Posted by

вот может к ним податься

Posted by

да я тоже вошла сейчас. но по ссылке из хистори, на сайте ссылки нет! и новость не кликабельна сама по себе.

Posted by

ну они явно за клиентов не борются

Posted by

yarkaya-ksu.livejournal.com

а я, как всегда, за "Авангард".

Posted by

я за альфа-банк

Posted by

да бог с ней с борьбой, но хамить-то хотя бы не надо! ну и как-то ожидаешь, что технически они будут сильно подкованы, а у них все сервисы настолько корявые, что ужас просто. отмывка денег, блин, сплошная

Posted by

советую кутузовское отделение, мы с ними уже три года нежно друг друга любим

Posted by

марино, кстати, у альфы ж какая-то абсолютно зверская плата за услуги, включая электронный банкинг их этот, не?

Posted by

Интернет-банк у них ничего не стоит , мобильный банк и выписки по Смс - 59 р ежемесячно

Posted by

интересно, интересно, я тут как-то слушала на бизнес-фм сравнительный обзор разных банков и они там альфу как раз крыли - что у них мол электронный банкинг типа 12000 в год стоит. При том что у абсолюта типа 800 трублей что ли, я не помню, скоько мы платим

но вообще это про юрлиц цены, хехехехехе, там всякое может быть

Posted by

электронный банкинг - это что именно?
я щас уточню, у меня во френдах есть из альфы товарищ

Posted by

ну это возможность управлять счетами через банк-программу удаленно. делать платежки, видеть всю отчетность по счету и т.п.

Posted by

ну то есть это не онлайн через сайт, это спец.программа. у сбера тоже есть, но такая адски кривая, что я бы руки разработчикам повыдергивала, а тем, кто принимал это на стороне сбера - открутила бы головы. хотя все становится понятно, если вспомнить про откаты.

Posted by

http://www.alfabank.ru/corporate/accounts/client_online/

вот этот?

Posted by

скорее всего нет, потому что это онлайн, а то - обычно спец.программа, позволяющая с конкретного удаленного компа иметь доступ к счетам и операциям
но я не знаю, как у альфы это реализовано ))))

Posted by

http://www.bank-rf.ru/cgi-bin/bank/viewremote2.cgi?id=8

Стоимость обслуживания
- 200 руб. обслуживание и поддержка приема/передачи документов по Системе «Альфа-Клиент On-line»;
- 500 руб. обслуживание и поддержка безопасности Системы «Альфа-Клиент On-line».

Основные управляемые счета
Расчетный счет

Дополнительно
Система "Альфа-Клиент On-line" отвечает задачам индивидуальных предпринимателей и корпоративных клиентов, динамично развивающихся в современных условиях экономики. Система позволяет выполнять все необходимые операции со счетом.

Основные операции сервиса:

Проведение платежей в российской и иностранной валюте;

Исполнение внутренних и межфилиальных платежей в режиме онлайн;

Просмотр состояния отправленных платежей;

Пакетное подписание платежных поручений;

Оформление платежей одним пакетом;

Получение выписок по движению средств на счете (в том числе в формате Excel и 1С);

Просмотр остатков и движений по счетам;

Просмотр входящих платежей;

Возможность отправки в банк документов, подписанных электронно-цифровой подписью (заявки на установление лимита кассы, кредитные заявки, письма об изменении реквизитов платежей, заявки на справки, зарплатные ведомости, кассовые заявки);

Предоставление выписки и приложений в электронном виде со всеми регламентированными отметками/штампами банка;

Создание своих шаблонов платежных документов, в том числе и на основе проведенных платежей;

Создание списка получателя платежей;

Возможность производить безналичную покупку/продажу иностранной валюты в соответствии с курсами банка, а также с курсами, отличными от курсов банка;

Передача документов валютного контроля в электронном виде;

Сводная выписка (выписка по счетам нескольких компаний);

Контроль бюджета (проверка каждого платежа на соответствие лимита расходов);

Идентификация платежей по коду дебитора, что позволяет легко отслеживать частые платежи от одних и тех же контрагентов (код дебитора отдельным полем).

Posted by

так ты позвони им, уточни

Posted by

да не, мне ж незачем, у нас для юриков Абсолют есть, он прекрасен )))) а со сбером для юриков мучается матерь, но с ней бесполезно бороться, чтоб она что-то поменяла, это опять же поколение такое - им что-то привычное, пусть и неудобное, менять ну просто невозможно
а от обычного сбера я все равно никуда не денусь - у меня на сбержкнижку и на карточку всякие пособия и прочие пенсии падают

Posted by

ага, спасибо

Posted by